Supervisor de Unidad

Anuncio de publicación de empleo

Fecha de Publicación:10/15/2021

Numero de Publicacion: 1452555

Compensacion: $21.00/hr.

Fechas de Empleo: Enero 2022 a Septiembre 2022

Localidad: 101 West 24th Street Baltimore, Maryland 2121



Acerca de la Oficina de Desarrollo del Empleo de la Ciudad de Baltimore:


La Oficina de Desarrollo del Empleo de la Alcaldía (ODEA) coordina y dirige iniciativas de desarrollo de la fuerza laboral
que responden a las necesidades de los empleados y solicitantes de empleo de la ciudad de Baltimore para mejorar y
promover la economía local. En la ODEA, ¡Vemos nuestra misión de manera amplia para brindar justicia económica a
nuestra ciudad! Para nosotros, la justicia económica significa crear un sistema de fuerza laboral equitativo para todos los
residentes, especialmente aquellos que han estado en desventaja generacional y sistémica, uno que responda a sus
necesidades y garantice oportunidades económicas viables. Nuestra visión es que cada residente de la ciudad maximice
su potencial profesional y todos los empleadores tengan los recursos humanos para crecer y prosperar: Un sistema de
fuerza laboral que funcione
El programa de empleos de verano de Baltimore YouthWorks es una de las iniciativas de empleos de verano más
grandes de la nación. Durante los últimos 5 años, la meta ha sido ofrecer a 8,000 jóvenes de la ciudad la oportunidad de
trabajar y ganar un salario durante los meses de verano Basado en una realidad implicita que un gran porcentaje de
jóvenes morenos y trigueños tendrían un acceso desigual a un trabajo de verano debido al racismo estructural e
institucional, YouthWorks prioriza a los más afectados: Jóvenes que reciben asistencia pública, familias con bajos salarios
y jóvenes conectados al Departamento. del Servicio de Menores.

Descripción General de la Posición:


Este es un puesto de prestación de servicios donde las tareas laborales implican la gestión directa de una unidad de
trabajo para jóvenes. Las asignaciones se llevan a cabo de acuerdo con los procedimientos y políticas de la Ciudad de
Baltimore y la Oficina de Desarrollo Laboral del Alcalde (ODEA) - División de Servicios Juveniles. El trabajo se realiza bajo
la estrecha supervisión de un superior administrativo de la ODEA.


Obligaciones y Responsabilidades Esenciales:


 Coordinar y administrar el proceso de registro con el sistema en línea de YouthWorks.
 Administrar el personal de Evaluación Pre-Verano de Youth Works, el personal administrativo y el personal de la
Unidad de Verano que consiste en Apoyo de Unidad, Entrenadores de Trabajo y Secretario de Unidad.
 Proporcionar instrucciones al personal y transmitir políticas y procedimientos operativos para uso interno y a los
socios del programa.
 Responsable de garantizar que las carpetas electrónicas de los participantes de la juventud de verano cumplan
con las pautas de auditoría, es decir, la I-9 se complete correctamente y los permisos de trabajo se transmitan al
Departamento de Trabajo, Licencias y Regulaciones.
 Asignar a jóvenes de verano seleccionados a lugares de trabajo en su área (geográfica)
Supervisor de unidad
 Generar correspondencia para lugares de trabajo, jóvenes y padres; junto con informes de rutina internos.
 Aprobar la aplicación del lugar de trabajo, el plan de trabajo y la información de la plataforma virtual.
 Supervisar la preparación electrónica de las hojas de asistencia y las hojas de asistencia de los trabajadores
jóvenes
 Gestión del proceso de nómina para asegurar un registro preciso del tiempo trabajado para cumplir con las
expectativas de la nómina.
 Supervisar la generación y recolección electrónicas de hojas de tiempo, tarjetas de pago y tarjetas de encanto
(charm cards), junto con herramientas de seguimiento para asegurar la distribución y recolección adecuadas de
los formularios requeridos.
 Resolver inquietudes y desafíos del personal y del lugar de trabajo; Documentar y archivar todas las inquietudes
/desafíos del lugar de trabajo y de los jóvenes.
 Consultar con el personal del lugar de trabajo para resolver los desafíos de los trabajadores jóvenes; Notificar al
lugar de trabajo, a los jóvenes y a los padres de los trabajadores jóvenes que deben ser despedidos debido al
incumplimiento de los estándares de desempeño del trabajo de verano.
 Ayudar con la coordinación de los eventos del programa YW
 Ayudar con la identificación de lugares de trabajo virtuales y en persona de calidad y realizar recorridos en
persona del lugar de trabajo según sea necesario.
 Reasignar el trabajo del personal ausente y / o completar las tareas laborales según sea necesario
 Preparar evaluaciones del personal
 Ayudar con la facilitación de la capacitación del personal y los supervisores del lugar de trabajo.
 Representar la filosofía, la política y los procedimientos de la Agencia y del servicio al cliente con la máxima
integridad.
 Realizar otras asignaciones de trabajo relacionadas según se le indique.

Conocimientos, destrezas y habilidades:

 Capacidad sólida para operar el software de Microsoft Office y Google doc
 Competencia en varias plataformas de comunicaciones virtuales como WebEx, Zoom, Google Meets y equipos
de Microsoft
 Capacidad para hablar y conversar con audiencias de varios tamaños, ya sea en persona o virtualmente, según
corresponda.
 Conocimiento sólido de completar las funciones de búsqueda y entrada de datos en el uso de programas de
software de agencias, ciudades y estados, incluidos todos los procedimientos operativos de YW
 Sólidas habilidades de gestión del tiempo y servicio al cliente para gestionar eficazmente múltiples prioridades.
 Sólidas habilidades de comunicación interpersonal que incluyen habilidades verbales y escritas, habilidad de
escuchar activamente, pensamiento crítico y asesoramiento.
 Las habilidades analíticas, que se adaptan fácilmente a las prioridades cambiantes, deben ser capaces de realizar
múltiples tareas, estar orientadas a los detalles y tener la capacidad de mantener la confidencialidad.
 Habilidades sólidas para evaluar rápidamente los problemas de prestación de servicios e identificar la
resolución.
 Debe estar dispuesto a utilizar su equipo informático personal y su equipo telefónico personal según
corresponda y cuando sea necesario.
 Debe tener una licencia de conducir de Maryland válida y vigente
 Debe estar dispuesto a usar un vehículo personal durante la asignación temporal de verano para jóvenes para
completar las tareas asignadas diariamente, según sea necesario.

Educación Y Experiencia Mínima Requerida:

• Tres años de experiencia trabajando en el campo de servicios humanos con programas para jóvenes.
• Experiencia de un año en supervisión.
Requerimientos Adicionales:
• Acceso a una computadora o computadora portátil con micrófono y cámara y capacidad de Internet de alta
velocidad
• Capacidad para aprobar antecedentes penales obligatorios, toma de huellas dactilares y exámenes de
detección de drogas y alcohol
• Capacidad para trabajar en el sitio / en persona
• Debe ser flexible para trabajar los sábados cuando se le indique
• El horario de trabajo estándar para este puesto es de 8:30 a. M. A 4:30 p. M.